品種資源
生產(chǎn)加工
加工基地
環(huán)球石材擁有三大天然石加工基地 + 人造石生產(chǎn)基地,及一大產(chǎn)業(yè)平臺(tái)(天下石倉產(chǎn)業(yè)園)。
豐富的項(xiàng)目統(tǒng)籌經(jīng)驗(yàn)
公司專注于石材工程市場三十多年,先后參與3000多項(xiàng)經(jīng)典工程的石材供應(yīng)、裝飾,是國內(nèi)石材工程項(xiàng)目統(tǒng)籌經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)。
優(yōu)秀的技工隊(duì)伍
環(huán)球石材現(xiàn)有員工近2000人,其中熟練技工占50%。公司擁有高級(jí)工程師、工程師、專業(yè)技術(shù)人員超過公司總?cè)藬?shù)的30%。
高、精、尖設(shè)備
公司擁有各類關(guān)鍵設(shè)備500多臺(tái)/套,其中主要生產(chǎn)設(shè)備均從意大利、德國、日本等國引進(jìn), 擁有電腦加工中心、電腦水刀切割機(jī)等加工設(shè)備。
設(shè)計(jì)研發(fā)
設(shè)計(jì)研發(fā)是系統(tǒng)解決方案中重要的一環(huán)!
2015年,環(huán)球石材成立環(huán)球精裝事業(yè)部,提供裝飾石材一站式服務(wù)機(jī)構(gòu)。結(jié)合幕墻公司 、技術(shù)部、研發(fā)中心等合力開發(fā),可提供幕墻設(shè)計(jì)、裝飾設(shè)計(jì)、應(yīng)用設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)/研發(fā)等配套設(shè)計(jì)服務(wù)。
公司非常注重核心技術(shù)的研發(fā),投資2500萬元修建石材研發(fā)大樓,是行業(yè)內(nèi)少數(shù)獲得“國家高新技術(shù)企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)的企業(yè)?,F(xiàn)有專職研究開發(fā)人員40余人,與湖南理工大學(xué)、華南理工大學(xué)、廣州美術(shù)學(xué)院等科研院校達(dá)成“產(chǎn)學(xué)研”合作聯(lián)盟,技術(shù)研發(fā)能力處于行業(yè)前列。
2013年,環(huán)球石材投資籌建石材行業(yè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū),設(shè)有石材技術(shù)研發(fā)中心、石材應(yīng)用體驗(yàn)中心、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)部,通過強(qiáng)化石材裝飾應(yīng)用設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)支持的服務(wù)能力,為客戶提供裝飾石材系統(tǒng)解決方案。
安裝養(yǎng)護(hù)
科學(xué)石材安裝養(yǎng)護(hù)服務(wù)
環(huán)球石材設(shè)有專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),致力于為客戶提供科學(xué)專業(yè)的石材安裝養(yǎng)護(hù)服務(wù)。
公司嚴(yán)格把關(guān)每一個(gè)養(yǎng)護(hù)流程,從產(chǎn)品養(yǎng)護(hù)方案的設(shè)計(jì)、精選養(yǎng)護(hù)材料、專業(yè)細(xì)致的加工到貼心的售后服務(wù)。在安全性和裝飾性上同步前進(jìn),利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)及方法,對(duì)石材采取系列專業(yè)、規(guī)范的保養(yǎng)和防護(hù)措施。與客戶積極溝通,確保每一個(gè)產(chǎn)品都能持久地呈現(xiàn)石材的天然色澤。
營銷服務(wù)
專職的營銷服務(wù)部門
公司設(shè)有專職營銷服務(wù)部門,由資深設(shè)計(jì)師、工程師、技師、質(zhì)量師等專業(yè)人員組成,占公司總?cè)藬?shù)10%,根據(jù)工程需要,可為工程設(shè)計(jì)石材效果圖、施工安裝圖,協(xié)助施工單位技術(shù)放樣,指導(dǎo)現(xiàn)場安裝,處理工地出現(xiàn)的崩邊、崩角、斷裂、光度損害等異常情況。
完善的營銷服務(wù)體系
售前服務(wù):石材效果圖設(shè)計(jì);技術(shù)放樣;提供石材施工安裝圖。
售中服務(wù):技術(shù)人員工地協(xié)調(diào),安裝指導(dǎo);產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)服務(wù)。
售后服務(wù):產(chǎn)品退換維修;產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤;24小時(shí)售后服務(wù)熱線;定期客戶回訪。
售后服務(wù)承諾
對(duì)任何質(zhì)量及服務(wù)方面的問題,我們將在24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)和處理意見。 在安裝現(xiàn)場出現(xiàn)問題,我司負(fù)責(zé)免費(fèi)處理石材產(chǎn)品本身出現(xiàn)的問題,對(duì)無法維修的石材產(chǎn)品予以更換。